Política de Privacidad – Toke Tuk Canarias
1. Datos del responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de los siguientes datos:
Responsable: Toke Tuk Canarias
Domicilio: Calle Bethencourt y Molina 1, Centro Comercial Nuestra Señora de África, Local 57, 38003 Santa Cruz de Tenerife – España
Teléfono: +34 922 099 934
Correo electrónico: info@toketukcanarias.com
Dominio web: www.toketukcanarias.com
NIF/CIF: CIF A22955652
2. Finalidad del tratamiento de los datos
En Toke Tuk Canarias tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
Gestión de reservas
Gestión de reservas de tours
Atención al cliente
Facturación y cumplimiento de obligaciones legales
Base legal: Ejecución de un contrato
Conservación: Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales
Atención de consultas (formularios web o contacto)
Responder solicitudes o dudas
Gestión de solicitudes de información
Base legal: Consentimiento del usuario
Conservación: Mientras se mantenga el consentimiento
Acciones comerciales
Envío de información sobre servicios
Promociones y ofertas
Base legal: Consentimiento
Conservación: Hasta retirada del consentimiento
Cookies
Mejorar la experiencia de navegación
Analizar el uso de la web
Base legal: Consentimiento
(Ver Política de Cookies)
3. Tipología de datos tratados
Podemos tratar los siguientes datos:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Teléfono
Datos de reserva
Dirección IP
No tratamos datos especialmente sensibles.
4. Cesión de datos
Los datos podrán ser comunicados a:
Administraciones públicas (obligaciones legales)
Entidades bancarias (pagos)
Proveedores de servicios (ej. herramientas tecnológicas)
En ningún caso se venderán datos a terceros.
5. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Oposición
Retirada del consentimiento
Para ejercerlos, puede enviar una solicitud a:
📧 info@toketukcanarias.com
📍 Calle Bethencourt y Molina 1, 38003 Santa Cruz de Tenerife
El usuario deberá identificarse adecuadamente.
6. Derecho a presentar reclamación
Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante:
👉🏽 Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
https://www.aepd.es
7. Seguridad de los datos
Toke Tuk Canarias adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.
8. Redes sociales
Toke Tuk Canarias cuenta con perfiles en redes sociales (Instagram, Facebook, etc.) con fines informativos y promocionales.
El usuario, al interactuar con nuestras redes, acepta las condiciones de privacidad de cada plataforma.
No se incorporarán datos a sistemas propios sin consentimiento.
9. Cambios en la política de privacidad
Toke Tuk Canarias se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o técnicas.
Última actualización
18 de marzo de 2026